キッザニア東京 コロナウイルスによる臨時休館からの営業再開

私(マクナル)は子供が二人います。キッザニアに入れるのは3歳以上となっていますので、マクナルの子二人とも3歳になった時からキッザニア東京に通っており、キッザニアクラブ東京の会員になっています。
子供達の成長が目に見えて感じられるので親としてとても楽しく通っています。
2020年3月2日(月)から2020年5月31日(日)まで臨時休館していたキッザニア東京が、2020年6月1日(月)より営業を再開しました。
※初回は2020年5月31日の情報ですが、2020年7月31現在の情報に更新

全体概要

Aさん

6/1から第1部、第2部の連続入場もできるのかしら?

マクナル

少なくとも6月は第1部9:00~15:00だけでしたが、
7月からは毎日ではないですが第2部の営業も開始しました。
8月は9:00~17:00の特別営業とのことです。

Aさん

再開を心待ちにしていた人は多いでしょうね!

マクナル

今回はこれまでと異なる入場時の対応や施設内での注意点等を記載しておきます。

キッザニア東京 感染防止の主な取り組み

営業時間の短縮

6月は9:00~15:00の第1部のみ、7月からは複数日程で第2部も開始しています。8月は9:00~17:00の特別営業を予定しています。
9月以降は第2部も普通に再開されるのと、園児限定のキッザニアも再開されます。

3密(密閉、密集、密接)を避けるための取り組み

  • 館内の入場数を従来の1割~3割に制限させていただきます
  • 各パビリオン1回あたりの定員を制限します
  • パビリオン内では人と人の距離を最低1m、とらせていただきます
  • アクティビティ内容を一部変更および中止するパビリオンがあります
    ※パビリオンの定員変更や中止情報はパビリオン前に掲示してあるインフォメーションボードにてご確認ください
  • キャラクターの出演は休止させていただきます
  • 大型空気清浄機を各所に設置します
  • 定期的に外気を取り入れた換気を行います
  • パビリオンの扉を開放します
  • 入場受付カウンターや飲食店など、お客様と対面で接客する場所に飛沫防止カーテンを設置します


衛生管理

  • 入場口に靴底抗菌マットを設置します
  • フードコートなど共用部分の消毒を徹底し、清掃の頻度を増やします
  • 一部の設備やサービスを当面の間中止します。(水飲み場や乳幼児エリア、保護者ラウンジのドリンクバーなど)
  • パビリオンのテーブルや使用した器具、道具などは体験終了ごとに消毒を行います
  • パビリオンのユニフォームはお子様が着用するごとに消毒を行います
  • お子様のユニフォーム着用は選択制とします
    ※一部のアクティビティでは、安全および衛生管理上、必要な装備や手袋などを着用いただかないと体験できない場合もございます
  • 人と人との接触を避けるための策を講じます
    ※安全確保のため、キッゾや現金やカードの受け渡しなどの際には、従業員が手指の消毒を行った上で、トレーを使用する、または手袋を着用します
マクナル

運営開始まで色々と大変だったと思いますが、今後も子供たちが安全に安心して体験できるように色々と考えてくれてありがとうございます!


従業員の健康管理

  • 従業員は勤務前の検温と体調チェックを行い、37.0度以上の発熱や体調不良の場合は勤務をいたしません
  • 従業員は必ずマスクを着用し、定期的な手洗いの励行と消毒を徹底します

お客様にご協力いただくこと

  • 入場の際は「キッザニア入場に際する確認書」に代表者様の連絡先等の記入をお願いします(同意いただけない場合は、入場をお断りさせていただきます)
    ※「キッザニア入場に際する確認書」はこちらをご参照ください。入場の際に記入にお時間がかかることが想定されますので、事前にご記入の上で持参いただくことをおすすめいたします
  • 入場の際は必ずマスクの着用(3歳未満のお子様は任意)と手指の消毒をお願いします
  • 入場の際はサーモグラフィによるお客様の検温を行います(37.5度以上の発熱の場合は、グループ全員の入場をお断りさせていただきます)
  • 場内ではグループごとに1.5mのソーシャルディスタンスの確保にご協力をお願いします
  • お子様がユニフォームを着用する際に、保護者の方のご協力をお願いする場合がございます
  • キッザニア館内およびパビリオン内での荷物の預かりは行いませんので、お客様ご自身での管理をお願いします
マクナル

万が一のクラスター発生時の対応のために入場に際する確認書が導入されています。
事前に印刷して記載していくと入場時に手間を取らずによいかと思います。

期限付きのチケットをお持ちのお客様へ

  • 2020年3月2日(月)から10月31日(土)までの有効期限のチケットをお持ちのお客様は、 2020年11月30日(月)まで延長してご利用いただけます。

キッザニアクラブ東京会員に関する変更点等(HP情報)

営業再開時のキッザニアクラブ東京会員の特典一部変更について

会員用アクティビティ

パビリオン運営状態により会員用アクティビティを一部中止いたします。詳しくはご来場当日アクティビティ受付時にスタッフにお尋ねください。

バースデー特典

特典のうち「記念写真撮影」の「キャラクターとの撮影」は中止させていただきます。(会員のお子様の撮影は実施します。) 皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

キッザニアクラブ東京会員の有効期限延長について

キッザニア東京を休館させていただいていたことを鑑み、キッザニアクラブ東京会員の有効期限を6か月間延長いたします。

期限付きのチケットの対応について

有効期限が2020年3月2日(月)から10月31日(土)までのチケットの対応は下表の通りとなります。

チケットの種類元の有効期限新しい有効期限
INVITATION CARD(招待券)延長前の会員有効期限延長後の会員有効期限
※但し最長2021年10月31日まで
バースデープレゼント引換券延長前の会員有効期限延長後の会員有効期限
※但し最長2021年10月31日まで
20%OFFフォトクーポン2020年3月2日~10月31日2020年11月30日
キッザニア割引クーポン(500円)2020年3月2日~10月31日2020年11月30日
3つ星招待状2020年3月2日~10月31日2020年11月30日

今回の営業再開のまとめ

キッザニア東京では上記のように様々な取り組みをしてくれています。当初は親としては怖いなと思っている部分は完全には払しょくされませんでした。
でも色々な取り組みをしているということと他の方々のブログでも楽しんでいる様子を出してくれているので行くことができました。
実際に行ってみると入場人数制限やアクティビティの人数制限など様々なことが行われており企業努力をとても感じています。

マクナル

臨時休館中、普通に開いていた場合は、3月に1日、4月に3日、5月に2日行く予定でした。
(すべて第1部、第2部の連続入場です)


makunaru

子供2人の育児を楽しんでいるパパ。 家庭を守るためのライフプランニングやそれに基づいた投資等を行いながら、子供が楽しむことや買ってあげてよかったものなどを一つの事例としてご紹介したいと思います。